Сервис

Комплексная диагностика и обслуживание парка вычислительной техники
Компания «СВЕГА Компьютер» предлагает заказчикам услугу по комплексной диагностике и обслуживанию парка вычислительной техники (ПК, серверов, периферийного оборудования). Комплексная диагностика включает в свой состав следующие виды работ:

• определение предметной области использования вычислительной техники;
• аппаратное исследование ПК и серверов (внешний осмотр и составление списка компонентов, входящих в состав ПК и серверов);
• техническая профилактика вычислительной техники (удаление загрязнений, смазка или замена вентиляторов, корректировка внутриблочного монтажа);
• оценка работоспособности периферийного оборудования;
• проверка функционирования устройств, входящих в состав системного блока ПК и серверов;
• программная профилактика ПК и серверов (проверка конфигурации системного ПО на соответствие конфигурации аппаратных ресурсов, антивирусная профилактика, дефрагментация накопителей на жестких дисках);
• программное тестирование ПК и серверов;
• составление технического паспорта.

Комплексная диагностика завершается составлением отчета, содержащего заключение по использованию вычислительной техники и рекомендации по модернизации аппаратного и программного обеспечения.

Обслуживание парка вычислительной техники включает в свой состав следующие виды работ:

• периодическое проведение технической и программной профилактики;
• мелкий ремонт с выездом к заказчику;
• ремонт вычислительной техники в сервисном центре компании, для отдельных видов оборудования - обеспечение ремонта в сертифицированных сервисных центрах (доставка оборудования производится транспортом компании, по соглашению с заказчиком на время ремонта предоставляются функционально полные аналоги вышедшему из строя оборудованию);
• модернизация аппаратного и программного обеспечения.